- 充值FAQ
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什么是U币？-
- 直接由游族平台充值而成的游族财富，是游族发行的虚拟货币，仅只在游族平台上运营的游戏和其相关产品中使用，不兑换成现金。
- U币可以做什么？
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- 在游族平台上运营的游戏及其相关产品中购买道具等增值服务，您可以通过游族的充值平台购买U币来使用这些服务，您可以随时跟踪自己的账户记录。
- U币有哪些充值方式？
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- 您可以根据自己的方便来选择充值的方式，目前的充值方式有：银行卡、支付宝、充值卡等。点击这里查看更多充值方式 >>
- U币与游戏币有什么区别？
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- 游族U币仅在游族旗下各游戏及其相关产品中使用，不可兑换现金，不能直接使用，U币需兑换为游戏或其他相关产品的游戏币方可使用。U币和游戏币都不可以直接转送给其他用户。
- 如何对我的充值帐户进行管理？
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- 直接登录游族平台，进入用户管理，即可查看到自己的账户情况，如账户余额、充值记录、兑换游戏币，兑换记录等信息。
- 为什么充值的金额与获得游戏币不对等？
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- 充值金额是指您充值支付的现金额度，现金额度和游戏币兑换有一定的比例，不同游戏有相应的比例。
- U币是否可以转送？
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- U币和游戏币都不可以直接转送给其他用户，但可以通过游族充值平台直接为对方充值，充值一旦成功就不能再更改，因此在充值时反复确认想要充值的通行证！
- 扣了钱没有加U币怎么办？
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- 如果您在第三方支付平台进行支付，支付完成扣款成功后您的游族账户内没有相应U币进入，这时可能是由于网络延迟而造成的。请您稍等几分钟即可；如果较长时间仍未到账，可能是系统问题出现了，你可以通过客服中心在线提交及时向客服反应您的充值问题，我们将在第一时间帮到您。